《数码宝贝进化》游戏停运及虚拟货币处理方案
尊敬的《数码宝贝进化》游戏玩家们，
随着时间的流逝，我们共同经历了无数挑战与冒险。今天，我们要宣布一个艰难的决定——为了确保所有玩家都能有一个平稳的过渡，《数码宝贝进化》将于2017年7月27日10:00正式停止充值服务。
停运时间安排：
- 即日起至关服期间，玩家可以正常登录游戏。
2017年7月27日10:00，将关闭充值功能。
- 2017年7月25日起，各渠道将陆续下架游戏。
- 2017年8月27日00:00，游戏正式停止运营，关闭服务器、官网以及客服。届时，玩家将无法登陆游戏。
剩余虚拟货币处理办法：
- 兑换比例：玩家账号充值剩余的虚拟货币按1:1的比例进行兑换，兑换上限为总充值金额*20的钻石。
- 申请流程：玩家需向官方提交申请，审核通过后方可兑换官方运营的其他游戏虚拟货币。
- 可转移游戏：已选择《风之旅团》、《校花的贴身高手》、《雪鹰领主2》中的一款进行转移，并发放相应补偿（虚拟货币或代金券或礼包）。
- 申请条件：请先在需要转移的游戏区服内创建角色，然后向官方客服提供相关信息。
- 客服联系方式：4009909708、3258148957、531469341。
FAQ：
- 如何进行虚拟货币转移？
- 首先在目标游戏区服内创建角色，然后向官方客服提供原游戏账号、区服、角色名和剩余的钻石数量等信息。
- 客服将对您的申请进行审核，并通过游戏内活动或其他途径获得的虚拟货币无法进行转移。
- 如何获得补偿？
- 根据剩余钻石的数量，可选择不同的补偿方式。例如，剩余钻石大于充值总金额*20时，可以选择风之旅团等游戏；而剩余钻石小于充值总金额*20时，可以选择校花的贴身高手等游戏。
- 何时可以开始转移？
- 一旦选择了目标游戏并提交了申请，官方将在审核通过后发放补偿。
- 如果我已经选择了一款游戏进行转移，还能选择其他游戏吗？
- 一旦选择了一款游戏进行转移，并发放补偿后，就无法更换其他游戏进行转移。
感谢您对《数码宝贝进化》的支持与爱护。虽然游戏即将停运，但我们希望通过这次转型，带给您更美好的游戏体验。如有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服团队。
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